工程項目管理▏如何做好項目收尾驗收工作?
2018-08-10 11:12:36

工程項目管理如何做好項目收尾驗收工作?

 

案例:
目前我接到一個收尾項目的工作,大體上就是促使之前已經完成的工作進行終驗。目前涉及到如下用戶:甲方、我們乙方和另外2個分包商(一個管硬件,一個管軟件)??墒俏覀円曳接龅降能浖职淌且粋€不想做收尾任何工作的單位,即不想管測試環境,也不想修改代碼的bug,也不想寫文檔,當然更加不想補充之前沒做完的工作,他們想這樣耗著,拖著。這樣永遠不能完成這樣的工作,我們也提出,如果不盡快完成工作,可能會走法律途徑來解決。據我的了解,他們的董事和客戶的董事是朋友的關系(我才接手)。
 


 
我通過前任項目經理整理的問題清單,他們也不太配合我的工作,也不愿意執行相關工作,讓我們乙方甚是無奈。
 
 
 
我的疑問:
 
 
 
1
、怎么才能讓他們在我的帶領下完成工作,這還有效率的問題?
 
2
、怎么促進溝通?
 
3
、怎樣才能解決當前的問題,趕上時間進度呢?
 


 
 
回答1
 
 
 
1
、分析不配合的原因,找到原因才好想對策;
 
 
 
2
、跟軟件分包商的負責人深度溝通一下,探討一下以后怎么合作比較合適,讓他來說比你自己琢磨要好;


 
 
 
3
、前面兩點做好了,試著跟他們多接觸,相互熟悉了解,趕進度的時候就會好辦很多,不然你說的話他們是不會聽。
 
 
 
回答2
 
 
 
1
、看你的描述,是軟件分包商壓根就不想干活,或者說在這個項目中,對他們的約束不明確,但是是非常重要的干系人,所以要先搞清楚造成這種情況的原因;
 
 
 
一般情況下,可能是工作分配問題、利潤分配、交期緊張或者存在較大的困難,只有解決問題了才能提升效率
 
 
 
2
、溝通的話,還是要對干系人進行分析,首先要找對的干系人,然后針對干系人角色進行有目的性的溝通,根絕具體問題,曉之以情動之以理;
 
 
 
3
、至于趕上時間進度,無非就是考慮你能動用的資源,趕工或者縮減范圍,這個要根據具體情況參考的。
 
 
 
回答3
 
 
 
1
、不盡快驗收的話,分包商也拿不到尾款,不知道你們的尾款占多少比例,可以從這方面督促一下;
 


 
2
、和甲方多溝通,通過甲方給分包商施壓,盡快解決遺留的問題,盡量不走法律途徑。


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